Κανονισμοί

Αγαπητοί κατασκηνωτές, σας καλωσορίζουμε στο Kastraki Camping. Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε τους κανόνες λειτουργίας του Camping, με σκοπό να γίνει η διαμονή σας ευχάριστη και αξέχαστη.

Η είσοδος και η παραμονή σας στο Camping συνιστά ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων του κανονισμού.

Άφιξη – Διαμονή – Αναχώρηση

Κατά την άφιξή σας, υποχρεούστε να περάσετε από τη Reception (09:00 – 00:00) και να επιδείξετε την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας, προς επιβεβαίωση των στοιχείων σας, ώστε να μπορείτε να εισέλθετε στον χώρο του Camping. Ενδέχεται να σας ζητηθεί να παραδώσετε την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας, τα οποία θα παραμείνουν έως την ώρα της αναχώρησής σας. Στη συνέχεια παραλαμβάνετε τα απαραίτητα έγγραφα (αυτοκόλλητο κατασκηνωτικού μέσου), τα οποία επιδεικνύετε όταν σας ζητηθούν από τους υπαλλήλους ή τη διοίκηση του Camping, όπως επίσης μεριμνάτε για την επιστροφή τους στη Reception κατά την αναχώρησή σας.

Οι θέσεις κατασκήνωσής σας ορίζονται από τη Reception, σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα. Δεν επιτρέπεται η αυθαίρετη αλλαγή θέσεως, παρά μόνο κατόπιν συνεννοήσεως.

Η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει θέση σε κατασκηνωτικό μέσο εφόσον υφίσταται ειδικός λόγος.

Κάθε αλλαγή στον αριθμό των ατόμων, σκηνών, μεταφορικών μέσων και ρεύματος θα πρέπει να δηλώνεται άμεσα στη Reception.

Στο Camping δεν επιτρέπονται άτομα κάτω των 18 ετών, χωρίς την επίβλεψη ενήλικα.

Τα αυτοκίνητα των κατασκηνωτών που σταθμεύουν μέσα στον χώρο του Camping, δεν πρέπει να καταλαμβάνουν άλλη θέση εκτός από τη δική τους.

Οι ιδιοκτήτες σκαφών, kayak ή canoe ενημερώνονται από την Reception που μπορούν να τα σταθμεύσουν.

Ζημιές ή φθορές που προκλήθηκαν από υπαιτιότητα κατασκηνωτή ή επισκεπτών τους σε εγκαταστάσεις, συσκευές και γενικά στον χώρο του Camping, βαρύνουν αποκλειστικά τους κατασκηνωτές.

Οι κατασκηνωτές ευθύνονται για την καθαριότητα του χώρου τους.

Οι αναχωρήσεις γίνονται μέχρι τις 14:00. Μετά τις 14:00 μέχρι και τις 18:00, επιβαρύνεστε με το 50% και σε περίπτωση αναχώρησης μετά τις 18:00, επιβαρύνεστε με το 100% της ημερήσιας χρέωσής σας.

Οι αναχωρήσεις στα ενοικιαζόμενα τροχόσπιτα της επιχείρησης γίνονται αυστηρά μέχρι τις 10:00.

Οχήματα και Ωράριο Πύλης

Η πύλη είναι ανοιχτή για τα οχήματα από τις 08:00 μέχρι τις 24:00. Μετά τα μεσάνυχτα, για λόγους κοινής ησυχίας και ασφάλειας, τα αυτοκίνητα δεν επιτρέπεται να εισέρχονται στις θέσεις κατασκηνώσεως. Οι κατασκηνωτές μπορούν να εισέρχονται μόνο πεζοί από την πόρτα που υπάρχει δίπλα στην πύλη και είναι ανοιχτή όλο το 24ώρο. Τα αυτοκίνητα μπορείτε να τα παρκάρετε αυστηρώς στον χώρο πίσω από τη Reception.

Το όριο ταχύτητας μέσα στο Camping απαγορεύεται να είναι μεγαλύτερο από 5 km/hr.

Δεν επιτρέπεται η άσκοπη οδήγηση μέσα στο Camping παρά μόνο κατά την άφιξη, την αναχώρηση και το παρκάρισμα. Κατά τη διάρκεια της νύχτας (24:00 – 08:00) απαγορεύεται ρητά.

Η στάθμευση των αυτοκινήτων επιτρέπεται μέσα στα όρια της υποδεικνυόμενης θέσης και στις οριοθετημένες θέσεις parking.

Ώρες Κοινής Ησυχίας

Οι ώρες κοινής ησυχίας ορίζονται από τις 15:00 έως τις 17:00 και από τις 24:00 έως τις 08:00. Κατά τη διάρκεια των ωρών κοινής ησυχίας απαγορεύεται η πρόκληση πάσης φύσεως θορύβων, όπως ενδεικτικά δυνατές ομιλίες, μουσική, γιορτές καθώς και η μετακίνηση οποιουδήποτε οχήματος.

Κατά τις υπόλοιπες ώρες η μουσική και οι θόρυβοι πρέπει να ακούγονται σε χαμηλή ένταση και να μην ενοχλούν τους γύρω.

Η τοποθέτηση ή απομάκρυνση του κατασκηνωτικού μέσου συνιστάται να αποφεύγεται κατά τις ώρες κοινής ησυχίας. Όταν αυτό δεν είναι εφικτό, πρέπει να γίνεται με σεβασμό του ωραρίου κοινής ησυχίας.

Επισκέπτες

Οι επισκέπτες επιτρέπονται στο Camping, εφόσον περάσουν υποχρεωτικά από τη Reception, και επιδείξουν την ταυτότητα ή το διαβατήριό τους.

Οι επισκέπτες μπορούν να παραμείνουν στον χώρο, χωρίς χρέωση, για 2 ώρες. Η χρέωση για παραμονή άνω των δυο ωρών, διαμορφώνεται σύμφωνα με την τιμή της ημερήσιας χρέωσης ανά άτομο και μεταφορικό μέσο.

Οι επισκέπτες οφείλουν να παρκάρουν τα αυτοκίνητά τους στον ειδικό χώρο στάθμευσης επισκεπτών.

Σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να παρκάρουν σε κατασκηνωτική θέση.

Δεν επιτρέπονται οι επισκέπτες μετά τις 22:00.

Φωτιά και Barbeque

Το άναμμα φωτιάς και το Barbeque διέπονται από τις διατάξεις της πυροσβεστικής υπηρεσίας και απαγορεύονται αυστηρά τόσο στον χώρο του Camping, όσο και στην παραλία (Πυροσβεστική διάταξη υπ’ αριθ. 9., κανονισμός ρύθμισης μέτρων για την πρόληψη και αντιμετώπιση πυρκαγιών σε δασικές και αγροτικές εκτάσεις).

Για μαγείρεμα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον ειδικά διαμορφωμένο κοινόχρηστο χώρο στις κουζίνες, όπου σας παρέχουμε δωρεάν ρεύμα.

Απαγορεύεται αυστηρά η ρίψη αποτσίγαρων στο έδαφος. Η παραμικρή αμέλεια μπορεί να προκαλέσει τεράστια ζημιά.

Οι ιδιοκτήτες των τροχόσπιτων οφείλουν να τα αποσυνδέουν από το ηλεκτρικό δίκτυο κατά την απουσία τους. Διαφορετικά, σε περίπτωση πυρκαγιάς είναι υπεύθυνοι οι ίδιοι.

Χρήση ηλεκτρικού ρεύματος

Η επιχείρηση χρησιμοποιεί αντιηλεκτροπληξιακά ρελέ σε όλους τους ρευματοδότες που υπάρχουν στο Camping. Η ισχύς της παροχής ηλεκτρικού ρεύματος είναι 340-380 Volt.

Τα καλώδια προέκτασης ρεύματος πρέπει να είναι ανθεκτικά από μαύρο καουτσούκ και όχι οποιεσδήποτε μπαλαντέζες.

Φροντίστε να είστε εφοδιασμένοι με μπαλαντέζες και καλώδια για την παροχή ρεύματος.

Η ευθύνη για την ορθή χρήση του ηλεκτρικού ρεύματος ανήκει αποκλειστικά στους κατασκηνωτές.

Απαγορεύονται αυστηρά οι παρεμβάσεις στις ασφάλειες των ηλεκτρολογικών πινάκων.

Ψύκτες νερού

Οι ψύκτες θα πρέπει να χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τη συλλογή νερού και να μην επιβαρύνονται με κανενός είδους χημικές ουσίες (π.χ. απορρυπαντικά ρούχων κτλ.)

Κοινόχρηστες εγκαταστάσεις – Καθαριότητα – Απορρίμματα

Διατηρείτε καθαρούς όλους τους χώρους του Camping.

Παρακαλείστε να σέβεστε το περιβάλλον ρίχνοντας τα σκουπίδια σας στους ειδικούς κάδους απορριμμάτων που υπάρχουν σε πολλά σημεία στον χώρο του Camping.

Ευθύνη των κατασκηνωτών είναι επίσης η συλλογή των απορριμμάτων από τους νεροχύτες και η απόρριψή τους στους ειδικούς κάδους που βρίσκονται έξω από τον χώρο της κουζίνας. Καθώς επίσης και η καθαριότητα του ειδικού χώρου που τους παραχωρείτε στις κουζίνες, για να τοποθετήσουν τα ηλεκτρικά μάτια τους, για να μαγειρέψουν.

Απαγορεύεται να κρατάτε έξω εκτεθειμένα υπολείμματα τροφίμων, σκουπίδια ή ζωοτροφές, γιατί προσελκύουν έντομα και τρωκτικά.

Κοινόχρηστα ψυγεία – Καταψύκτες

Παρακαλείστε να τοποθετείτε τα τρόφιμά σας σε μεγάλες σακούλες και να αναγράφετε απ΄ έξω το όνομά σας και τη θέση σας. Στο Μini Market μπορείτε να προμηθευτείτε μεγάλες σακούλες, αντί μικρού αντιτίμου, όπως και ανεξίτηλο στυλό για να αναγράψετε το όνομά σας σε αυτές.

Να σέβεστε τα προϊόντα των άλλων κατασκηνωτών και να αφαιρείτε μόνο τα δικά σας τρόφιμα από το ψυγείο.

Παρακαλείστε να μην καταλαμβάνετε πολύ χώρο στα κοινόχρηστα ψυγεία και στον καταψύκτη. Δεν επιτρέπονται οι εξάδες νερού ή ολόκληρα καρπούζια. Η απομάκρυνσή τους θα γίνεται χωρίς προειδοποίηση από τη διεύθυνση του Camping.

Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα ψυγεία και τους καταψύκτες για την τοποθέτηση προϊόντων για το ψάρεμα.

Bar

Δεν επιτρέπεται η χρήση τραπεζιών του bar για την κατανάλωση δικών σας προϊόντων.

Επιτρέπεται η κατανάλωση προϊόντων μόνο από το Bar ή από το Mini Market της επιχείρησης, με την επίδειξη της απαραίτητης απόδειξης αγοράς προϊόντων.

Δεν επιτρέπεται η χρήση τάβλι.

Δεν επιτρέπεται η παραμονή στον χώρο του Bar πέρα του ωραρίου λειτουργίας του.

Κατοικίδια

Τα κατοικίδια είναι ευπρόσδεκτα στο Kastraki Camping. Όσο αγαπάμε τους τετράποδους φίλους μας, άλλο τόσο σεβόμαστε και αυτούς που δεν αισθάνονται άνετα με τα ζώα, έχουν φοβίες ή αλλεργίες.

Τα κατοικίδια επιτρέπονται στο Camping εφόσον πληρούνται όλοι οι κανονισμοί της ελληνικής νομοθεσίας από τον ιδιοκτήτη τους σύμφωνα με το Ν.4039, άρθρο 5 (ΦΕΚ 15/2- 2-2012).

Αναλυτικότερα, μπορούν να εισέλθουν στον χώρο του Camping εφόσον διαθέτουν βιβλιάριο υγείας, στο οποίο να φαίνεται ότι είναι πλήρως υγιή και έχουν κάνει τους προβλεπόμενους από τον νόμο εμβολιασμούς.

Τα ζώα θα πρέπει να είναι δεμένα συνεχώς και να συνοδεύονται από τον ιδιοκτήτη τους. Δεν επιτρέπεται να μένουν μόνα τους στον κατασκηνωτικό χώρο, χωρίς τις επίβλεψη του ιδιοκτήτη τους.

Η καθιερωμένη ημερήσια βόλτα τους πρέπει να γίνεται εκτός του Camping. Σε περίπτωση που τύχει να λερώσουν χώρο του Camping, η συλλογή των απορριμμάτων θα πρέπει να γίνει αμέσως. Επίσης σε περίπτωση που συμβεί να ουρήσουν χώρο του Camping, οι ιδιοκτήτες οφείλουν να καθαρίσουν τον χώρο αμέσως.

Παρακαλείστε να μην αφήνετε τις τροφές των κατοικίδιων ή τα μπολ τους εκτεθειμένα, γιατί προσελκύουν έντομα και τρωκτικά.

Τα ζώα συντροφιάς επιτρέπονται στις μη οργανωμένες παραλίες, καθώς και στη θάλασσα σύμφωνα με τον νόμο 4830 «Νέο πλαίσιο για την ευζωία των ζώων συντροφιάς – Πρόγραμμα «ΑΡΓΟΣ» και λοιπές διατάξεις» (ΦΕΚ 169/18-9-2021).

Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια να μπαίνουν στα ενοικιαζόμενα τροχόσπιτα της επιχείρησης. Επιτρέπεται η παραμονή τους μόνο αν βρίσκονται στο ειδικό κλουβί μεταφοράς τους έξω από το τροχόσπιτο.

Η διεύθυνση θα αναγκαστεί να απομακρύνει τους ιδιοκτήτες των κατοικίδιων που ενοχλούν με το γαύγισμά τους ή δεν συμμορφώνονται με τους παραπάνω όρους.

Φυτά – Πότισμα

Σεβαστείτε τα δέντρα και τα φυτά.

Δεν επιτρέπεται να τα ποτίζετε, να ρίχνετε βρώμικα νερά ή απόνερα στα δέντρα και στα φυτά.

Οι πελάτες θα πρέπει να αποδέχονται ρητά το πρόγραμμα ποτίσματος του γκαζόν, όπως επίσης και των φυτών που υπάρχουν στο Camping. Μην αφήνετε πράγματα σε σημεία που μπορούν να βραχούν.

Δεν επιτρέπεται η συλλογή των φρούτων από τα δέντρα.

Δεν επιτρέπεται το κλάδεμα των φυτών.

Ενοικιαζόμενα τροχόσπιτα

Απαγορεύεται το κάπνισμα μέσα στο τροχόσπιτο.

Απαγορεύεται να πλένετε τα πιάτα στον νεροχύτη ή στον νιπτήρα του τροχόσπιτου.

Μην πατάτε χαρτιά μέσα στην τουαλέτα.

Δεν επιτρέπονται μέσα στα τροχόσπιτα, τα κατοικίδια ανεξαρτήτως μεγέθους ή ράτσας.

Σε περίπτωση ζημίας εκ μέρους των επισκεπτών στο κατάλυμα ή στον εξοπλισμό του, ο επισκέπτης θα επιβαρύνεται με το κόστος της αντικατάστασης και συντήρησης που απαιτείται.

Δεν επιτρέπεται η λειτουργία των κλιματιστικών με ανοικτά παράθυρα.

Κατασκευές – Παρεμβάσεις στον χώρο

Απαγορεύεται αυστηρώς η οποιαδήποτε κατασκευή, προσθήκη, επέμβαση ή παραβίαση των όρων του κατασκηνωτικού χώρου, όπως και των καταλυμάτων που αλλοιώνει την εικόνα του Camping, όπως ενδεικτικά κατασκευή σκεπής, περίφραξης, αποθήκης, μπάρμπεκιου, σκιάστρων κλπ., ανεξαρτήτως υλικών κατασκευής.

Απαγορεύεται επίσης η αφαίρεση τροχών από τα τροχόσπιτα και η στήριξη των σκηνών με διαφορετικά από τα προβλεπόμενα μέσα στήριξης.

Σε περίπτωση που διαπιστωθεί κάποια από τις ενδεικτικά παραπάνω αναφερόμενες αλλοιώσεις – παρεμβάσεις και ο κατασκηνωτής δε συμμορφωθεί με τις υποδείξεις της διεύθυνσης, η διοίκηση δικαιούται να ζητήσει την αποχώρηση του κατασκηνωτή.

Γενικοί κανονισμοί

Απαγορεύεται οποιαδήποτε παρέμβαση στις εγκαταστάσεις δικτύων πχ. ύδρευσης, άρδευσης κλπ.

Απαγορεύονται τα όπλα, τα εκρηκτικά κάθε είδους, τα αεροβόλα και κάθε είδους εκτοξευτές.

Οι κοινόχρηστες βρύσες του Camping εξυπηρετούν το πλύσιμο ρούχων, πιάτων και την προσωπική υγιεινή σύμφωνα με τους αντίστοιχους κοινόχρηστους χώρους.

Οι χημικές τουαλέτες αδειάζουν σε ειδικά διαμορφωμένο χώρο. Απαγορεύεται το άδειασμά τους οπουδήποτε αλλού ή στις κοινόχρηστες τουαλέτες.

Απαγορεύονται οι ρακέτες στον χώρο του Camping.

Η επιχείρηση έχει υποχρέωση συντήρησης των γηπέδων και των κοινόχρηστων εγκαταστάσεων του Camping και όχι την επιστασίας τους.

Απαγορεύεται το δέσιμο της αιώρας στα αλμιρίκια, στα λεπτόκορμα δέντρα και στους στύλους φωτισμού.

Οι γονείς είναι πλήρως υπεύθυνοι για την τήρηση των κανόνων από τα παιδιά τους, καθώς και για την ασφάλειά τους. Επίσης θα πρέπει κατά τη διάρκεια της παραμονής στο Camping, να συνοδεύουν και να εποπτεύουν τα παιδιά τους, σε κάθε χώρο και περίσταση.

Δεν επιτρέπεται είτε σε ενήλικες είτε σε παιδιά να σκαρφαλώνουν στα δέντρα.

Η πτήση drone απαγορεύεται ρητά.

Η επιχείρηση χρησιμοποιεί κάμερες για τη φύλαξη των καταστημάτων και άλλων εγκαταστάσεών της.

Οι κατασκηνωτές υποχρεούνται να φυλάνε όλα τα πράγματά τους ανεξαρτήτου αξίας. Η επιχείρηση δεν ευθύνεται σε περίπτωση μερικής ή ολικής απώλειας, ζημιάς ή καταστροφής τους.

Η επιχείρηση δεν παρέχει υπηρεσία φύλαξης προσωπικών αντικειμένων.

Ουδεμία ευθύνη φέρει η επιχείρηση σε περίπτωση καταστροφών λόγω καιρικών και λοιπών φυσικών φαινομένων ή τρομοκρατικής επίθεσης.

Κρατήσεις – Προκαταβολές – Πολιτική ακυρώσεων

Η φόρμα κράτησης είναι αίτηση για κράτηση και δεν υπάρχει καμία δέσμευση από μέρος της διεύθυνσης.

Μετά την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας θέσεων, θα σας δοθεί τραπεζικός λογαριασμός για την πληρωμή της προκαταβολής. Παρακαλείστε να στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης με email.

Η κράτησής σας ισχύει μόνο μετά από την κατάθεση προκαταβολής του 1/3 της συνολικής διαμονής ή άλλου ποσού που θα συμφωνηθεί με τη Reception και επιβαρύνεστε με όλα τα τραπεζικά έξοδα.

Κρατήσεις θέσεων για το διάστημα από 10/8 έως και 20/8, θα γίνεται μόνο με την κατάθεση του 50% της συνολικής διαμονής.

Κρατήσεις θέσεων γίνονται για διάστημα άνω των 7 ημερών.

Δεν γίνονται κρατήσεις για συγκεκριμένες θέσεις.

Το Camping δεν μπορεί να εγγυηθεί πως οι πελάτες που θέλουν να παρατείνουν τη διαμονή τους, θα παραμείνουν στην ίδια θέση, παρ’ όλη την προσπάθεια που θα καταβληθεί.

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησής σας, επιστρέφεται η προκαταβολή μόνο όταν η ακύρωση γίνει 30 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη άφιξη και επιβαρύνεστε με όλα τα πιθανά τραπεζικά έξοδα.

Σε περίπτωση ακύρωσης της κράτησής σας σε λιγότερο από 30 ημέρες, επιβαρύνεστε με το 50% του ποσού της προκαταβολής, ενώ σε ακύρωση σε λιγότερο από 10 ημέρες η προκαταβολή εκπίπτει υπέρ της επιχείρησης.

Σε περίπτωση μείωσης των ημερών κατά τη διάρκεια της παραμονής σας, επιβαρύνεστε με το 50% του υπόλοιπου ποσού για το διάστημα που δηλώσατε και εφόσον ενημερώσετε τη Reception τουλάχιστον 2 ημέρες νωρίτερα. Διαφορετικά χρεώνεστε ολόκληρο το ποσό της συμφωνηθείσας διαμονής.

Μείωση του αριθμού των διανυκτερεύσεων γίνεται χωρίς επιβάρυνση έως 30 ημέρες πριν την άφιξη. Διαφορετικά ισχύει η ακυρωτική πολιτική για τον αριθμό των ημερών που ακυρώνονται.

Σε περίπτωση μη εμφάνισης, και χωρίς γραπτή ενημέρωση, το κατάλυμα θεωρείται ελεύθερο προς διάθεση, την επόμενη ημέρα.

Η διεύθυνση δικαιούται να προσθέσει ή να τροποποιήσει τους κανονισμούς του Kastraki Camping μόνο εγγράφως, ανάλογα με τις ανάγκες που προκύπτουν ή τις νομοθετικές αλλαγές.

Οι κατασκηνωτές οφείλουν να ακολουθούν πιστά τις οδηγίες της διοίκησης και της Reception του Camping, να υπακούουν στις υποδείξεις των τοποθετημένων πινακίδων και να συμμορφώνονται με τους παρόντες κανονισμούς. Η οποιαδήποτε παραβίαση των ανωτέρω κανονισμών, συνιστά λόγο καταγγελίας της σχέσης μεταξύ των μερών και παρέχει στην επιχείρηση το δικαίωμα να ζητήσει την άμεση απομάκρυνση των παραβιαζόντων.